Відкрийте Установки > Мережа та Інтернет > Стан. Перевірте стан підключення Ethernet. Під мережним підключенням Ethernet має бути вказано Ви підключені до Інтернету. Якщо один кабель Ethernet не працює і під рукою є інший, спробуйте підключити цей інший кабель Ethernet.
Як увімкнути мережу Ethernet?
У меню "Пуск" виберіть пункт "Параметри". У меню «Налаштування» відкрийте розділ «Мережа та Інтернет». У розділі «Мережа та Інтернет» виберіть пункт «Ethernet».
Чому інтернет є, але він не працює?
Якщо через Wi-Fi інтернет не працює, хоча підключення є через кабель, можливо, у роутері злетіли налаштування. Це могло статися через перепад напруги в мережі, програмну помилку або апаратну несправність. У першому випадку ви можете вирішити проблему, налаштувавши маршрутизатор заново.