У чому різниця між агресією та злістю?
Якщо агресія — це імпульс задоволення потреби, то агресія — це окремий випадок агресії. Злість – сильне і зазвичай неприємне почуття.
Як психологічно заспокоїти людину?
Вам допоможуть фрази, здатні висловити співчуття та співпереживання. Скажіть: «Мені щиро шкода, що ти потрапив у таку ситуацію», «Це несправедливо» або «Ти заслуговуєш на краще». Ці слова допоможуть заспокоїти людину. Він зрозуміє, що ви насправді переживаєте та співчуваєте йому.