Чи можна відмовитися від їжі, якщо вона не смачна?
Так, згідно з п. 26 Правил надання послуг громадського харчування, ви можете повернути страву, якщо вона не відповідає опису чи поганій якості. Вам зобов'язані повернути гроші або повторно приготувати страву. Найчастіше адміністрація закладу пропонує десерт як вибачення, щоб згладити неприємне враження.
Чи можна не платити, якщо не сподобалося?
Але «смачно» та «несмачно» — це виключно суб'єктивна категорія. Тут норми права діють. Не платити за якісну страву тільки тому, що вона здалася несмачною, не вийде.