Втратив картку «Стрілка» пільгової тарифікації як відновити втрачену картку? Якщо ви втратили картку пільгової тарифікації, то ви можете отримати нову, оскільки втрачена картка відновлення не підлягає. Для цього подайте заяву на порталі РПГУ на видачу єдиної транспортної картки пільгової тарифікації.
Як перевести гроші зі старої Стрілки на нову?
У Власному кабінеті на сайті strelkacard.ru необхідно вибрати послугу «Повернення балансу». Послуга буде доступна, якщо по карті було пройдено ідентифікацію. Вказати причину повернення коштів. Вказати свої банківські реквізити рахунку, який необхідно здійснити повернення коштів.
Як замінити карту Стрілка?
У разі втрати карти пільгової тарифікації, перш за все, необхідно заблокувати її в особистому кабінеті на сайті strelkacard.ru або в мобільному додатку «Стрілки», а потім оформити заяву на отримання нової карти.