Як правильно вести суперечка Зайдіть в деталі замовлення та натисніть на кнопку «Чат на замовлення та спору». У вікні, натисніть на готовий варіант повідомлення «Відкрити спір». Потім потрібно буде вибрати причину, через яку ви незадоволені товаром — наприклад, він прийшов ушкодженим або не відповідає опису.
Як загострити суперечку на суперечку на AliExpress?
Переходьте до деталей (кнопка «Докладніше» біля номера замовлення). У детальній інформації за замовленням, що вас цікавить, ви побачите колонку з можливими діями. Тут знаходиться кнопка для відкриття суперечки. Натисніть «Відкрити суперечка».
Як виграти суперечку в Алі?
Отже, щоб виграти суперечку на AliExpress, ви повинні представити вагомі аргументи, що підтверджують вашу правоту. У деяких випадках і цього не потрібно – наприклад, якщо ви не отримали посилку в певний термін або вона пішла не за тією адресою.