Коли гроші повернуть гроші Зазвичай гроші надходять на вашу карту досить оперативно. Сам AliExpress заявляє про термін у 3–20 робочих днів. При поверненні товару відраховуйте час із моменту, коли продавець отримає посилку.
Як швидко Алі повертає гроші?
Повернення грошей доступне протягом 15 днів з моменту покупки. Якщо покупець незадоволений замовленням, він має право відкрити суперечку на Аліекспрес протягом п'ятнадцяти днів з моменту його завершення.
Як повернути гроші з Аліекспрес, якщо товар відправили назад?
Щоб відкрити суперечку, потрібно:
- Зайти в особистий кабінет на Аліекспрес.
- Перейти до «Моїх замовлень».
- На замовлення, яке хочете повернутипотрібно натиснути на «Відкрити суперечку».
- Далі вибираємо тип повернення: "Тільки повернення" означає часткову компенсацію, "Товар і гроші»- повну.